Вопросы и ответы

Я не нашёл требуемое ПО, что делать?

Напишите нам письмо на почту help@license-store.ru или воспользуйтесь помощью онлайн-консультанта и мы поможем найти интерсующее Вас программное обеспечние.

Какие способы оплаты есть в License-store.ru?

Оплата картами, Яндекс Деньги, QIWI, Вебмани, оплата с мобильных телефонов.

Через какое время я получу ключ?

От 5 минут до 24 часов, после оформления заказа.

Деньги снялись со счета, но я не получил ключ. Что мне делать?

Если прошло более 24 часов с момента оформления заказа свяжитесь с нами через онлайн-консультант, либо напишите на почту help@license-store.ru .

Случайно купил не тот товар и мне он не нужен. Могу я обменять его на другой ключ или вернуть деньги?

Мы продаем уникальные ключи, замена не предусмотрена. Будьте внимательней.

Почему лицензионные ключи так дешево стоят? 

Мы сотрудничаем с официальными поставщиками ПО по всему миру, с разработчиками Антивирусов, которые предоставляют лицензионные ключи по низким ценам. У нас нет складов и большого количества сотрудников.

Купил ключ для Windows, могу я его обновлять?

Да, конечно, все наши ключи лицензионные и Вы будете получать автоматически все официальные обновления.

Купил ключи для Microsoft Office, либо любой другой программы, будут ли устанавливаться обновления?

Да, конечно, все товары в нашем интернет-магазине, являются официальными.

Можно ли использовать полученный ключ на нескольких ПК?

Если об этом не сказано в описании, то нет, в противном случае ключ буде заблокирован производителем.

Можно ли с вашим ключом загрузить дистрибутивы с сайта Microsoft?

Да, конечно.

Написал на почту, онлайн поддержку, но никто не отвечает.

Время работы по московскому времени. Ежедневно с 9.00 до 21.00. Прием заказов круглосуточно. 

Не нашел ответа на свой вопрос, что делать?

Обратитесь к онлайн-консультанту, либо напишите на почту help@license-store.ru .


0